Технобизнес/Бизнес-метод
Я б в фрилансеры пошел!
| Фриланс |
19.08.2009
16:40
Каждый из нас, устав от душного офиса и однообразия работы, хотя бы раз в жизни думал о том, что хочет изменить свою жизнь: получить возможность самому выбирать, над чем конкретно и за какой гонорар работать в данный момент, планировать свое время и определять нагрузку, – словом, стать хозяином своей трудовой жизни. Кто-то в результате таких размышлений написал заявление об увольнении, а кто-то прогнал эти мысли и продолжает успешно трудиться вместе с командой своих коллег в офисе.
Сейчас у специалиста есть выбор: довериться ли работодателю и получать свою заработную плату согласно штатному расписанию, продвигаясь по карьерной лестнице, или самому организовывать свою трудовую деятельность, находить новые заказы, то есть фактически вести собственное дело. И для многих специалистов второй вариант оказывается все более привлекательным. Существует немало профессий, которые позволяют работать самостоятельно и удаленно. Имея компьютер и интернет, веб- и софт-разработчики, дизайнеры и журналисты, копирайтеры и телемаркетологи, переводчики и аналитики могут сами находить себе заказы. Поэтому столь широкое распространение на современном рынке труда получила удаленная работа, или фриланс.
Фриланс (англ. free lancer — свободный копьеносец) — удаленная работа, не требующая постоянного присутствия специалиста на рабочем месте. На современном рынке труда это слово используется для обозначения относительно новой формы организации трудовых отношений, при которых работодатель и исполнитель могут находиться как угодно далеко друг от друга. Контроль выполнения проекта осуществляется при помощи электронных средств связи или по телефону.
Зарождение и развитие явления удаленной работы
Первые попытки заработать на жизнь с помощью удаленной работы фиксировались еще очень давно. В средние века фрилансерами называли вольнонаемных воинов, которые ради заработка сами выбирали, кому хотят служить. Причем часто нанимались на короткий срок, например на время военной кампании, осады города или охраны торгового каравана.
А отцами-основателями современного понятия удаленной работы фрилансеры считают двух американцев – Джека Ниллеса и Фрэнка Скиффа. Они, как, впрочем, и многие другие, годами отстаивали свои идеи, пропагандируя работу вне офиса. В 1972 году Джек Ниллес придумывает новый способ работы – телеработу. Суть идеи такова, что работники не должны находиться в офисе в процессе выполнения задания, а связь между ними можно поддерживать с помощью современных средств коммуникации («telecommuting»). А Фрэнк Скифф вводит на рынок труда новый термин «flexiplace», что означает «гибкое место», то есть место работы, не «привязанное» к работодателю.
Сегодня телеработа – обычное явление для Запада. Многие так подрабатывают, многие – зарабатывают исключительно фрилансом. Современный рынок удаленной работы составляет много миллионов долларов. И это – далеко не предел!
В России этот рынок начал формироваться относительно недавно. Первые телеработники появились у нас с появлением «в массах» персональных компьютеров и интернета. Ко второй половине 90-х годов еще прошлого века персональный компьютер уже могли себе позволить многие, а интернет становился все более доступным для рядовых пользователей. Этому времени и принадлежит этап зарождения удаленной работы.
Весьма распространен был такой вид деятельности, как набор текстов: предприятия и организации повально переходили с бумажной документации и картотек на электронную, а специальной квалификации для этого не требовалось. Чуть позже на рынок фриланса нахлынула волна недобропорядочных работодателей и работников. Работник мог, взяв аванс, не завершить проект или не уложиться в поставленные сроки, а работодатель мог и не оплатить выполненный качественно проект. Для такой ситуации, в общем-то, была благодатная основа: трудовые отношения никак не закреплялись законодательно, а конкуренция была не настолько сильна, чтобы вытеснить недобросовестных игроков с рынка. 
Сейчас таких ситуаций становится все меньше. И хотя трудовые отношения работодателя и исполнителя чаще всего не узаконены, обе стороны стараются защитить себя от возможных рисков. Такими средствами защиты стали возможности получения рекомендаций об исполнителе, системы поэтапной оплаты проектов, различные ресурсы, так называемые «черные списки» недобросовестных работодателей и исполнителей.
Двадцать первый век стал новым этапом развития российского фриланса. Появились новые сайты – биржи удаленного труда, которые стали посредниками между заказчиками и исполнителями. Ошибкой многих первопроходцев была попытка ввести плату для фрилансеров за использование сервиса. Все они провалились. Российские телеработники были не готовы платить деньги.
Прошло несколько лет, появились новые бесплатные биржи. Новое веяние рынка – появление биржи труда для профессиональных фрилансеров. С одной стороны, благодаря строгой модерации входящих проектов, на бирже остаются только качественные заказы. С другой стороны, чтобы зарегистрироваться, фрилансеру необходимо предоставить портфолио.
Сейчас в России рынок фриланса стремительно развивается, вовлекая все новых участников как со стороны исполнителей, предлагающих свои услуги, так и со стороны частных лиц и организаций, готовых к сотрудничеству на удаленной основе. Перечень услуг, предлагаемых на рынке удаленной работы, постоянно расширяется. В основном это сфера IT и рекламы — дизайн, программирование, создание и продвижение сайтов, создание рекламных текстов, менеджмент и бизнес-консультирование.
Как стать фрилансером
Для успешного начала работы фрилансером недостаточно разместить объявление о себе на сайте биржи удаленной работы. Для получения заказа нужны навыки общения и опыт. Потому что при отсутствии хорошего опыта в выбранной области выгодный заказ можно получить только благодаря грамотному и своевременному ответу потенциальному заказчику. 
В любом случае, на начальном этапе следует нарабатывать опыт и положительные рекомендации, выполняя небольшие проекты. Не стоит хвататься за непосильные заказы, рискуя потерять время, деньги и репутацию.
Если определенный опыт уже наработан, не стесняйтесь показать его во всей красе. Сделайте грамотное резюме, сформируйте портфолио, предоставьте примеры решения тех или иных задач. Программисты смело могут создавать сайт о себе: он будет одновременно служить и информационным ресурсом и примером выполненного проекта. Так что не поленитесь – сделайте на совесть!
Итак, чтобы начать успешно работать удаленно, нужно:
- Быть специалистом в определенной области
- Оперативно реагировать на размещение новых проектов
- Правильно формулировать текст предложения или ответа на запрос
- Указывать реальные сроки и цену выполнения задания
- Нарабатывать опыт и положительные отзывы заказчиков
- Рассчитывать свои силы и знания
Какие специалисты больше всего задействованы в удаленной работе
В большинстве случаев фрилансер – работник интеллектуального труда. Наиболее активно свои услуги по удаленной работе предлагают специалисты сферы IT. Это программисты, в основном web-программисты (PHP + MySQL, а также .NET), дизайнеры (баннеры, логотипы, макеты сайтов, Macromedia Flash), верстальщики (HTML + CSS)
оптимизаторы.
Впрочем, во фрилансе найдется место для любой профессии, где для эффективной работы не требуется личного присутствия, а достаточно лишь подключенного к интернету компьютера и, в некоторых случаях, телефона. Поэтому успешно трудиться удаленно могут и переводчики, и авторы текстов, и копирайтеры, и маркетологи. Список можно продолжить.
Плюсы и минусы удаленной работы для специалиста
Рассуждать о плюсах и минусах фриланса сложно. С одной стороны они очевидны, а с другой – субъективны. Люди разные, и каждый сам оценивает, что ему лучше или хуже. Кому-то нравится покой и стабильность, работать из года в год над одним проектом, 
Итак, плюсы:
Свобода действий – одна из основных причин, по которым квалифицированные специалисты решают расстаться с работой в офисе. Это возможность распоряжаться своим временем и другими трудовыми ресурсами. Возможность самому расставлять жизненные приоритеты.
Разнообразие и творчество в работе. Специалист может выбрать любой проект исходя из своих желаний, потребностей или настроения. Например, программист, желая совершенствоваться в том или ином языке программирования, может выбирать проекты именно на этом языке.
Финансовая выгода. Фрилансер работает «на себя», а значит его гонорар не приходиться делить с начальником, «кормить» директора, маркетолога, бухгалтерию и другие бесполезные с точки зрения технического специалиста подразделения. По некоторым источникам, это позволяет увеличить свой среднемесячный доход до 30% по сравнению с сотрудником в штате. Конечно, никто не оплатит ваш отпуск, но и Вам не придется оплачивать отпуск начальника.
Наработка портфолио. Удаленная работа над различными проектами дает шанс наработать личное портфолио проектов и выполненных работ. В штате часто нет такой возможности, так как конечный продукт является интеллектуальной собственностью компании.
У фриланса есть очень большой социальный плюс. Работая удаленно, люди, не имеющие возможности постоянно находиться и работать в офисе, а также люди с ограниченными возможностями получают шанс социальной адаптации и относительно стабильного заработка. С развитием и распространением интернета и фриланса целый пласт населения получил возможность развиваться, реализовать свой потенциал, жить полноценной жизнью.
Наверняка, для каждого в удаленной работе найдется еще масса плюсов и плюсиков, и как-то совсем не хочется задумываться о минусах. Но знать отрицательные стороны фриланса необходимо для успешной и эффективной работы.
В первую очередь это риск неполучения оплаты. Всегда можно встретить недобросовестных игроков рынка, работодателей, которые не оплатят выполненный проект или оплатят его не полностью. Существуют различные способы минимизировать этот риск, но, как правило, технические специалисты задумываются об этом в последнюю очередь. Приходится учиться на своих ошибках.
Отсутствие стабильности в работе и постоянной загрузки тоже является минусом. Специалисту приходится тратить время на несвязанную со специализацией деятельность. Это поиск заказчиков, обсуждение технического задания на выполняемые работы, поиск путей получения оплаты, возможно поиск исполнителей-партнеров и т.п. Для IT-фрилансеров это еще и забота о качественном интернете, о компьютерах и периферии, необходимом программном обеспечении. И это время никто не оплачивает. Сначала бывает сложно организовать рабочее время таким образом, чтобы заработок был более или менее стабильным.
Одиночная работа. Для тех, кому важен профессиональный и карьерный рост как технического специалиста, это тоже может быть минусом, так как при удаленной работе обычно нет обмена опытом с коллегами, в том числе более опытными. В результате - более низкие темпы технического развития в отношении командной работы и методологий, да и карьерного роста в общем-то нет.
Плюсы и минусы для работодателя
Фрилансер - это человек, который выполняет работу, но которого не надо учитывать как члена коллектива и официального штата сотрудников. С ним вообще можно почти не общаться: задание дал, работу взял, расплатился, попрощался. Не придется давать ему отпуск по семейным обстоятельствам как раз тогда, когда компании очень нужен специалист. С дурным характером удаленного специалиста или с его невыносимыми привычками не придется мириться.
Фрилансеру можно дать работу, которую самому начальству невыгодно и психологически некомфортно поручить штатному специалисту. Если в офисе нет оператора ПК, вряд ли руководитель пойдет к программисту с просьбой заполнить базу. Или в компании нужен, например, человек, пишущий программы на языке «Java», а никто в этом не разбирается. Удаленный сотрудник в этом случае спасает остальных от необходимости выполнения этой работы, а начальство - от необходимости в это вникать.
Как правило, фрилансера нанимают в двух случаях. Когда надо выполнить разовую работу, брать на которую офисного работника не имеет смысла, или когда надо сэкономить, так как часто услуги фрилансера стоят дешевле, чем компании-подрядчика. Иногда встречается вариант, когда заказчик хочет нанять на проект конкретного человека, в компетенции которого он полностью уверен. А человек этот оказывается фрилансером.
Работодатели постоянно сталкиваются с ситуациями, когда услугами внештатника пользоваться удобно, эффективно и выгодно. Но только в том случае, если фрилансер – квалифицированный специалист и ответственный человек. Иначе работодатель рискует зря потратить деньги, не получив ожидаемого результата.
Для работодателя возможны следующие риски:
Полная или частичная потеря гонорара за невыполненную работу. Фрилансер часто перед стартом проекта требует предоплату или полную оплату за работу или оплату по частям, привязав платежи к этапам выполнения проекта. Так случается, что после очередной оплаты исполнитель просто исчезает. Или другой пример, когда фрилансер открыто разрывает с работодателем отношения в процессе выполнения проекта, получив часть гонорара. Так случается, когда заказчик по ходу исполнения вносит какие-то мелкие дополнения в работу. Оправданием служит обычно возмущение исполнителя о том, что заказчик за те же деньги требует во много раз больше.
Существует определенный риск срыва срока исполнения заказа или некачественного исполнения. Даже если у программиста отличное резюме и блестящее портфолио, нет гарантии, что проект будет выполнен в срок без дефектов кода, ошибок и других проявлений непрофессионализма. Часто бывает, особенно когда работа оценивается в затраченных человеко-часах, что фрилансер пытается требовать дополнительную оплату за фактически потраченное им дополнительное время на тестирование, отладку и улучшение кода, который и так должен быть качественным по определению.
На самом деле существует множество рисков, как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя. В любых трудовых отношениях имеет место человеческий фактор, а значит, никто не застрахован от недобросовестности партнера. Но есть некоторые общие рекомендации, следуя которым можно избежать ряда неприятных ситуаций.
Не работайте с «виртуалами». Если об исполнителе или заказчике известен только ник и адрес электронной почты, то лучше потратить время, связаться и получить больше информации. Выясните имя контрагента, его юридический статус (частное лицо, посредник, юридическое лицо), возможно, его физический адрес, телефоны. Стремитесь получить как можно больше информации. Возможно, имеет смысл созвониться, познакомиться или даже встретиться. 
Если человек всячески скрывает информацию о себе, будь то заказчик или исполнитель, не стоит начинать с ним работать.
Ищите информацию в сети. Сейчас существуют профильные сайты – онлайн-биржи удаленного труда. На них регистрируются исполнители и заказчики, ведут свои аккаунты, получают отзывы, участвуют в конкурсах и рейтингах. Это отчасти помогает минимизировать риски. Ведь если заказчик или исполнитель имеет высокие рейтинги на этих ресурсах и хорошие отзывы, вряд ли он захочет портить свою репутацию в других проектах.
Договаривайтесь сразу. Обговорите процедуру передачи готового проекта или его этапов, особенно, если это длительная, масштабная творческая работа. Особенно этот момент актуален для программистов. Например, следует обязательно договориться о процессе передачи исходных кодов проекта: должен ли исполнитель показывать исходники сразу или после факта полной или частичной оплаты. Чтобы минимизировать риск обеих сторон, практикуется следующий подход: фрилансер периодически демонстрирует часть исходных кодов проекта, чтобы заказчик оценил качество кода, реализацию тех или иных архитектурных решений, а окончательный вариант передается заказчику после полной оплаты.
Документируйте. Есть в бизнес-среде такая хорошая штука – договор. Но многие им пренебрегают. А на самом деле договор обеспечивает не только юридическую сторону трудовых отношений, но и психологически позволяет работать спокойно, без тревожных мыслей о возможном обмане со стороны контрагента.
Способы оплаты или получения денег
Современные технологии электронных платежей позволяют легко, надежно и практически без потерь на комиссии перечислять и обналичивать денежные средства. 
Есть несколько способов совершить электронный платеж.
Система сервиса электронных кошельков. Самыми распространенными являются Яндекс.Деньги (для совершения платежей по России) и Webmoney (подойдет для расчетов с зарубежьем). Эти сервисы позволяют проводить платежи в рублях, долларах или евро (Webmoney) и оперативно обналичивать необходимые суммы в ближайшем пункте. Существуют и другие сервисы: Рапида, E-gold, Z-payment, PayPal. Все они достаточно просты и удобны и могут быть использованы для расчетов.
Банковские платежи. Для расчетов можно использовать интернет-банкинг (перевод денег с одного банковского счета на другой при помощи интеренета), фактическое начисление денежных средств на банковский счет исполнителя, банковский перевод, экспресс-перевод или даже почтовый перевод. Во всех этих случаях, кроме первого, заказчику придется прийти в отделение банка и зарегистрировать денежный перевод, заплатив определенный комиссионный сбор. Это не очень удобно, поэтому уже сейчас все более распространенной и доступной становится услуга интернет-банкинга.
Среднемесячный доход фрилансера в IT-сфере
Всех новичков волнует один вопрос – каков же заработок фрилансера в месяц в среднем. Учитывая, что большинство фрилансеров не узаконивает свою деятельность и работает на доверии, без договоров, официальных данных по этому вопросу нет. Некоторые биржи удаленного труда и порталы о фрилансе пытаются собрать статистику своими силами, путем проведения опросов. Недавно такое исследование проводили организаторы на бирже удаленной работы для профессиональных фрилансеров FreelanceJob.ru. 
Результаты опроса отражают заработки фрилансеров, уже имеющих достаточный опыт работы на рынке.
Опрос показал, что:
- до $100 зарабатывают 15% респондентов,
- от $100 до $300 – 23%,
- от $300 до $600 – 23%.
- от $600 до $1000 получают 18%,
- больше $1000 – каждый пятый (20%).
Скорее всего, это люди, имеющие постоянный заработок и подрабатывающие в интернете. Для примера, сделать макет сайта – от $200-250 до $500 и более. Написать сайт – примерно столько же. Обычно, заказывают обе услуги в одном проекте. Сколько удастся найти заказов в месяц и сколько выполнить – зависит только от исполнителя.
Сколько максимально может заработать фрилансер, сказать довольно сложно. Это зависит и от работоспособности, и от квалификации, и от умения общаться с заказчиками и от наличия коммерческой жилки у специалиста. Например, в IT-сфере, эффективно сочетая эти качества, можно стабильно зарабатывать суммы, сравнимые с заработной платой высококвалифицированного программиста, консультанта или даже руководителя проекта в крупных западных компаниях.
Удовлетворенность своими доходами
Естественно, денег никогда не бывает много, но!.. Каждый четвертый зарабатывает от $500. Жить можно (одному, по крайней мере). Треть фрилансеров получает от $200, в небогатых регионах это неплохие деньги. При этом важно учитывать, что многие фрилансеры также работают в штате компаний с определенной зарплатой.
К чему стремиться?
Фрилансер может развиваться профессионально, осваивать новые области, браться за интересные проекты. Для этого у специалистов масса возможностей: общение на профессиональных форумах и сообществах, работа над новыми проектами, чтение методической литературы. Чтобы быть успешным, фрилансеру нужно постоянно повышать свою квалификацию. Но карьерный рост при такой работе исключен. Куда еще расти, когда ты сам себе начальник. К чему же тогда стремиться? Сделать свой бизнес, например. Открыть собственный сайт, интернет-магазин, каталог, стать консультантом по внедрению. Работая фрилансером, нарабатываются навыки общения с заказчиками и партнерами, навыки организации рабочего времени, управления проектами, появляется «коммерческая хватка». Человек обрастает знакомыми, связями, клиентами, партнерами, работает, и понимает, что перспектива возвращения обратно в офис совсем не для него. Или…
Возвращение в офис: трудности перехода
Но бывает и так, что возникает желание или необходимость вновь вернуться на постоянную работу в офис. Тогда у специалистов возникают некоторые сомнения. Не будет ли проблем с «выпадением из команды», 
не утрачены ли навыки коммуникации, руководства реальными людьми? Как потенциальный работодатель отнесется к пробелу в 10 лет в его трудовой книжке и как подтверждать полученный за эти годы опыт, если он нигде не зафиксирован?
Опыт различных специалистов сферы IT показывает, что при необходимости возвращения на постоянную работу возникают некоторые сложности, которые, впрочем, легко преодолимы.
Наработанный опыт, пусть даже он не отображен в трудовой книжке в виде мест работы, никуда не денется. Но есть один универсальный совет. Завершая крупные и интересные проекты, попросите заказчика дать Вам письменную рекомендацию с указанием компании и контактного лица и с возможностью для потенциального работодателя запросить устную рекомендацию. Если на собеседование в офис Вы принесете подробное резюме и увесистую папку таких рекомендаций, работодатель вряд ли усомнится в Вашем профессионализме. «Выпадения из команды» точно не будет. Потому что фрилансер также общается с людьми, также работает в команде (пусть виртуальной), нередко управляет проектами, что тренирует командные навыки. Кроме того, многие специалисты попросту совмещают удаленную работу с постоянной. Так что проблемы на самом деле нет.
Юридический аспект удаленной работы
Специалисты редко заботятся о юридической стороне своего сотрудничества с заказчиком и о своем юридическом статусе в государстве. Однако, это тоже один из важных вопросов, который необходимо решить для себя на начальных этапах работы удаленно.
Фрилансер фактически является индивидуальным предпринимателем, предлагающим свои услуги на договорной основе. Чтобы не беспокоиться по поводу возможных санкций со стороны налоговой инспекции, можно оформить свидетельство предпринимателя и заключить договор с аудиторской фирмой, которая возьмет на себя контроль за состоянием вашей налоговой отчетности и прочими обязательными выплатами. С одной стороны, вы потеряете определенный процент от вашей чистой прибыли. Но взамен приобретете определенную стабильность, спокойствие и психологический комфорт. Кстати, имея официальный статус предпринимателя, вы получаете и некоторые социальные блага, как, например, кредиты, пенсия и страховой полис.
Взаимоотношения с заказчиком тоже желательно закреплять договором. Грамотно составленный договор будет являться залогом безопасности как исполнителя, так и заказчика. Если фрилансер предлагает подписать договор, заказчик воспринимает его как более серьезного и ответственного человека и как специалиста, уверенного в своей квалификации. Работодатели охотнее сотрудничают именно с такими специалистами, даже если их услуги стоят дороже.
Прогнозы и тенденции развития рынка фриланса
На тему развития фриланса можно долго фантазировать. Но одно сказать точно можно уже сейчас: рынок удаленной работы развивается, заказчики все более охотно отдают проекты на исполнение фрилансерам, исполнители становятся все более активными и профессиональными. Можно предположить, что и в дальнейшем рынок будет стремительно развиваться, количество фрилансеров, работодателей и проектов будет расти. Возможно те, кто сегодня сделают выбор в пользу удаленной работы, завтра окажутся на гребне новой волны.
Тем, кто решился
Перечень сайтов и сообществ, посвященных фрилансу и удаленной работе в сфере IT.
Free-Lance.ru
http://www.free-lance.ru/
Очень раскрученная биржа работы для программистов, дизайнеров, SEO, журналистов, копирайтеров и фрилансеров любой другой специализации. Несколько новых проектов каждый час!
Weblancer.net
http://weblancer.net/
Крупная биржа труда для ИТ-специалистов. После регистрации обязательно заполните портфолио - поможет получить больше заказов!
FreelanceJob.ru
http://www.freelancejob.ru/
Работа для профессиональных фрилансеров: веб- и принт-дизайнеров, программистов, SEO, журналистов. Много крупных проектов с хорошими бюджетами. Для регистрации в каталоге требуется портфолио.
Webpersonal.ru
http://www.webpersonal.ru/
Удаленная работа для дизайнеров, программистов, менеджеров, оптимизаторов, копирайтеров. Служба является бесплатной - любой желающий может бесплатно зарегистрировать здесь свой аккаунт и получить доступ к основным услугам службы.
Free-lancer.ru
http://www.free-lancer.ru/
Открытая база данных, содержащая сведения о фрилансерах различных ИТ-направлений - программистов, дизайнеров, web-дизайнерах, креативщиках, аниматорах.
Freelancehunt.com
http://freelancehunt.com/
Молодая биржа труда для программистов, дизайнеров и технических переводчиков.
Remoter.ru
http://remoter.ru/
Биржа труда для программистов, дизайнеров, менеджеров, оптимизаторов, копирайтеров.
Kadrof.ru
http://www.kadrof.ru/
информационный портал о фрилансе.
Движение удаленных сотрудников и фрилансеров
http://community.livejournal.com/ydalen_ru/
Интересное комьюнити, фрилансеры делятся опытом друг с другом, дают советы и ищут поддержки. Вакансий немного, но тоже встречаются.
Сообщество «Удаленная работа, фрилансер»
http://community.livejournal.com/comanda/
Вакансии удаленной работы, резюме фрилансеров.
Закажите себе статью
http://community.livejournal.com/zakazhi_temu/
Вакансии и предложения сотрудничества для журналистов, копирайтеров, авторов текстов для сайтов. Много проектов.
Сообщество переводчиков
http://community.livejournal.com/ru_perevod4ik/
Молодой, но перспективный проект.
Ищите, да обрящете
http://community.livejournal.com/usluga/
Вакансии для фрилансеров разной специализации.
Сообщество «Удаленная работа»
http://community.livejournal.com/ru_free_lance/
Вакансии, резюме фрилансеров, полезная информация и советы для телеработников.
<< Предыдущая В начало рубрики Следующая >>