На конференции itSMF 2014 OmniWay представила ряд новых решений управления IT-инфраструктурой |
Компания OmniWay, которая занимается консалтинговыми услугами в области ITSM и внедрением решений для поддержки бизнес-процессов, приняла участие в конференции itSMF 2014 "Космическая одиссея cервис-менеджмента: путешествие в процессах и функциях".
На конференции компания OmniWay представила новые решения, которые должны облегчить управления IT-услугами: CIO Dashboard, визуализатор сервисно-ресурсной модели и решение для мобильной инвентаризации.
CIO Dashboard представляет из себя панель управления для IT-директора. Позволяет оценивать качество предоставления услуг в динамике. Отличительной чертой программного решения стал удобный интерфейс и разнообразные интерактивные панели, позволяющие получать точную, детальную и наглядную информацию.
Среди решений присутствовал и визуализатор сервисно-ресурсной модели. Это удобный инструмент для описания структуры IT-услуг компании. Визуализатор позволяет объединять данные из различных источников, получать наглядное изображение всех взаимосвязей и проводить анализ их влияния на предоставляемые услуги.
Решение для мобильной инвентаризации на базе ПО OMNITRACKER интегрируется с ITSM-системой и позволяет автоматизировать управление активами предприятия. Решение может быть использовано с любыми типами терминалов для сканирования штрих-кодов или RFID-меток, проведения инвентаризации несколькими сотрудниками одновременно, а также широкий инструментарий для обработки результатов.
<< Предыдущая В начало рубрики Следующая >>